Dentro de nuestro modelo de negocio, como compañía entendemos la importancia de afianzar constantemente la relación comercial y humana con nuestros socios estratégicos en todos los países donde tenemos presencia con nuestros productos.

Este artículo muestra un ejemplo de nuestro trabajo con uno de nuestros principales distribuidores en Sudamérica, la empresa Rehacare Spa ubicada en Santiago de Chile.

Según palabras de su dueño y gerente general Istvan Puskas, Loh Medical ofrece un servicio personalizado. El tener un representante de Loh Medical en Chile facilita el contacto con las empresas y proveedores para solucionar aspectos técnicos. Además, es un soporte directo en terreno que ayuda a generar nuevas ventas.

Istvan también menciona la importancia de que Loh Medical entregue acceso a productos de alta calidad y configuración con un gran elemento diferenciador como la personalización del servicio. Según sus palabras actualmente es de vital importancia entregar respuestas rápidas a los clientes.

El dueño de Rehacare, recuerda un episodio en que se tuvo que solucionar una falla técnica relacionada con una silla de alta configuración en que Loh Medical logro coordinar de buena forma a técnicos especialistas en la marca fabricante de la silla y el servicio técnico de su empresa, quedando muy conforme con el proceso y trabajo en equipo realizado.

La clave para hacer crecer un negocio es la calidad de sus profesionales y las alianzas estratégicas que se logran en el mercado donde la empresa participa.